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Häufig gestellte Fragen

Was ist die hysana Pflegehilfsmittel-Box?


Eine Pflegebox ist ein Paket mit Pflegehilfsmitteln im Wert von bis zu 40 Euro, das Sie monatlich erhalten. Darin enthalten sind beispielsweise Flächen- und Handdesinfektionsmittel, Einmalhandschuhe, Mundschutz, Schutzschürzen, FFP2-Masken, Fingerlinge und Bettschutzeinlagen.

Für wen ist die hysana Pflegehilfsmittel-Box?


Jeder Versicherte hat einen gesetzlichen, monatlichen Erstattungsanspruch auf zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 40 Euro nach § 40 Absatz II SGB XI. Folgende Bedingungen müssen jedoch erfüllt sein:

1. Sie haben einen Pflegegrad von 1-5.

2. Sie leben im häuslichen Umfeld (dazu gehört auch eine Wohngemeinschaft oder betreutes Wohnen).

3. Sie werden von einer Person gepflegt (Angehöriger, Freund, Nachbar).

Wie kann ich die hysana Pflegehilfsmittel-Box bestellen?


Sie haben die folgenden 2 Bestellmöglichkeiten:

1. Beantragen Sie die Pflegebox bequem online. Die Fragen sind selbsterklärend und mit Ausfüllhilfen versehen. Sie haben keinen unnötigen Papierkram.

2. Rufen Sie uns direkt unter unserer Servicenummer 0541 – 999 691 55 an. Ein Mitarbeiter füllt mit Ihnen gemeinsam die Antragsformulare aus und steht Ihnen bei allen Fragen kompetent zur Seite.


Wie teuer ist die hysana Pflegehilfsmittel-Box?


hysana übernimmt das Antragsverfahren für Sie und stellt den Antrag auf zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel für Sie bei Ihrer Pflegekasse. Sind die Voraussetzungen erfüllt, übernimmt die Kasse Ihre Pflegehilfsmittel monatlich im Wert von bis zu 40 € und Sie bekommen Ihre hysana Pflegebox zuzahlungsfrei nach Hause geliefert.

Wie lange dauert es bis ich die Pflegehilfsmittel geliefert bekomme?


Sie erhalten die erste hysana Pflegebox ca. zwei Wochen nach Beantragung. Danach folgen alle weiteren Lieferungen zum Anfang des jeweiligen Monats.


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Häufig gestellte Fragen

Was ist die hysana Pflegebox?


Eine Pflegebox ist ein Paket mit Pflegehilfsmitteln im Wert von bis zu 40 Euro, das Sie monatlich erhalten. Darin enthalten sind beispielsweise Flächen- und Handdesinfektionsmittel, Einmalhandschuhe, Mundschutz, Schutzschürzen, FFP2-Masken, Fingerlinge und Bettschutzeinlagen.

Für wen ist die hysana Pflegebox?


Jeder Versicherte hat einen gesetzlichen, monatlichen Erstattungsanspruch auf zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 40 Euro nach § 40 Absatz II SGB XI. Folgende Bedingungen müssen jedoch erfüllt sein:

1. Sie haben einen Pflegegrad von 1-5.

2. Sie leben im häuslichen Umfeld (dazu gehört auch eine Wohngemeinschaft oder betreutes Wohnen).

3. Sie werden von einer Person gepflegt (Angehöriger, Freund, Nachbar).

Wie kann ich die hysana Pflegebox bestellen?


Sie haben die folgenden 2 Bestellmöglichkeiten:

1. Beantragen Sie die Pflegebox bequem online. Die Fragen sind selbsterklärend und mit Ausfüllhilfen versehen. Sie haben keinen unnötigen Papierkram.

2. Ruf Sie uns direkt unter unserer Servicenummer 0541 – 999 691 55 an. Ein Mitarbeiter füllt mit Ihnen gemeinsam die Antragsformulare aus und steht Ihnen bei allen Fragen kompetent zur Seite.


Wie teuer ist die hysana Pflegebox?


hysana übernimmt das Antragsverfahren für Sie und stellt den Antrag auf zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel für Sie bei Ihrer Pflegekasse. Sind die Voraussetzungen erfüllt, übernimmt die Kasse Ihre Pflegehilfsmittel monatlich im Wert von bis zu 40 € und Sie bekommen Ihre hysana Pflegebox zuzahlungsfrei nach Hause geliefert.

Wie lange dauert es bis ich die Pflegehilfsmittel geliefert bekomme?


Sie erhalten die erste hysana Pflegebox ca. zwei Wochen nach Beantragung. Danach folgen alle weiteren Lieferungen zum Anfang des jeweiligen Monats.


Vielen Dank für Ihr Interesse. 


Da Sie keinen Pflegegrad haben, können wir Ihnen aktuell leider kein Angebot machen. 

Sollte sich dies ändern, können Sie gerne wieder auf uns zurückkommen.

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Produktinformationen mit Größenindikatoren und Icons
Fingerlinge

Fingerlinge

100 St.

Ideal für den Einsatz im medizinischen Bereich

0
Einmalhandschuhe

Einmalhandschuhe

100 St.

Puderfreie Nitrilhandschuhe

0
Mundschutz FFP2

Mundschutz FFP2

4 St.

Hoher Schutz vor Partikeln und Aerosolen

0
Medizinischer Mundschutz

Med. Mundschutz

50 St.

Mundschutz mit Elastikbändern 3-lagig

0
Schutzschürzen Einmal

Einmal-Schutzschürzen

50 St.

Mit Auffangtasche für Erwachsene und Kinder

0
Schutzschürze Wiederverwendbar

Wiederverw. Schutzschürze

1 St.

Mit Auffangtasche für Erwachsene und Kinder

0
Handdesinfektion 500ml

Handdesinfektion-Groß

500 ml

Hautfreundliches Desinfektionsmittel

0
Handdesinfektion 100ml

Handdesinfektion-Klein

100 ml

Kompakte Größe für unterwegs

0
Handdesinfektionsgel 150ml

Handdesinfektionsgel

150 ml

Trocknet schnell und ohne Rückstände

0
Flächendesinfektion 500ml

Flächendesinfektion

500 ml

Gebrauchsfertige alkoholische Schnelldesinfektion

0
Desinfektionstücher-Spender

Desinfektionstücherspender

1 St.

Praktischer Spender mit 150 Desinfektionstüchern

0
Desinfektionstücher

Desinfektionstücher

150 St.

Schnell und einfach in der Anwendung

0
Bettschutzeinlagen

Einmal-Bettschutzeinlagen

25 St.

Premium Krankenunterlagen mit Superabsorber

0
Pflegebox
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Fingerlinge
Bitte gib eine Antwort an
Einmalhandschuhe
Bitte gib eine Antwort an
Mundschutz FFP2
Bitte gib eine Antwort an
Med. Mundschutz
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Einmal-Schutzschürzen
Bitte gib eine Antwort an
Wiederverw. Schutzschürze
Bitte gib eine Antwort an
Handdesinfektion500
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Handdesinfektion100
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Handdesinfektionsgel
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Flächendesinfektion
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Desinfektionstücherspender
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Desinfektionstücher
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Einmal-Bettschutzeinlagen
Bitte gib eine Antwort an

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Erhalte max. 6 Stück pro Jahr

Bis zu 300 Mal waschbar

Bis zu 6 Stück pro Jahr (jährliche Lieferung)

Diese Bettschutzeinlagen können bis zu 300 Mal gewaschen werden.

Ihre Pflegebox ist erstellt!

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Guten Tag, ich heiße Julia und freue mich Sie kennenzulernen! Bitte vervollständigen Sie Ihre Kontaktdaten, damit ich Sie über die Beantragung der Pflegebox und die Auslieferung auf dem Laufenden halten kann.

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Vorname
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E-Mail Adresse
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Telefonnummer
Bitte gib eine korrekte Telefonnummer an.
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Guten Tag, ich heiße Juliana und freue mich Sie kennenzulernen! Bitte vervollständigen Sie Ihre Kontaktdaten, damit ich Sie über die Beantragung der Pflegebox und die Auslieferung auf dem Laufenden halten kann.

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Ihre Eingaben werden geprüft


Bitte hab Sie etwas Geduld. 

Das kann ein paar Sekunden dauern.


Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

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Danke @vorname, dass Sie Ihre Kontaktdaten vervollständigt haben. Ich bin jetzt dabei Ihren Antrag zu bearbeiten! 

Dazu benötige ich für die Abstimmung mit Ihrer Pflegekasse noch ein paar letzte Details von Ihnen.

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Straße und Hausnummer
Bitte gib deine Straße und Hausnummer an
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Postleitzahl
Bitte gib deine Postleitzahl an
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Stadt
Bitte gib deine Stadt an
Geburtsdatum
Bitte gib ein valides Geburtsdatum an
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Krankenkasse
Bitte gib deine Krankenkasse an
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Versichertennummer
Bitte gib deine Versichertennummer an
Diese Angabe benötigen wir, um mit ihrer Krankenkasse die Kostenübernahme klären zu können.
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Straße und Hausnummer
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Postleitzahl
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Stadt
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Geburtsdatum
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Krankenkasse
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Versichertennummer
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Diese Angabe benötigen wir, um mit ihrer Krankenkasse die Kostenübernahme klären zu können.
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Vielen Dank für Ihren Auftrag!

Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Daten, erhalten Sie schon bald Ihre erste hysanabox.


Eine Bestätigung mit der Auflistung aller Angaben Ihres Antrags folgt zeitnah an folgende E-Mail-Adresse:


@e-mail



Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Versorgung durch hysana.


Sie haben angegeben, privatversichert zu sein.


Für Privatversicherte greift bei hysana ein abweichender Antragsprozess.


Gerne sind wir Ihnen hierbei telefonisch behilflich. Bitte buchen Sie hierfür Ihren individuellen Beratungstermin für Privatkunden.


Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Versorgung durch hysana.


Sie haben angegeben, privatversichert zu sein.



Für Privatversicherte greift bei hysana ein abweichender Antragsprozess.


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Schön Sie wieder zu sehen!

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Hallo @vorname, es freut mich, dass Sie Ihren Antrag auf kostenlose Pflegehilfsmittel fertigstellen möchten! 

Als kleines Dankeschön bekommen Sie zusätzlich ein Gratis-Geschenk im Wert von 20€. Das Geschenk erhalten Sie zusammen mit der ersten Lieferung Ihrer bewilligten Pflegehilfsmittel.

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Geburtsdatum
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Krankenkasse
Bitte gib deine Krankenkasse an
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Versichertennummer
Bitte gib deine Versichertennummer an
Diese Angabe benötigen wir, um mit ihrer Krankenkasse die Kostenübernahme klären zu können.
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Straße und Hausnummer
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Bitte gib deine Postleitzahl an
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Geburtsdatum
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Krankenkasse
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Versichertennummer
Bitte gib deine Versichertennummer an
Diese Angabe benötigen wir, um mit ihrer Krankenkasse die Kostenübernahme klären zu können.
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Datenverarbeitung

Ich stimme zu, dass die hysana GmbH meine personen- und gesundheitsbezogenen Daten, wie z.B. Kontakt und Versicherteninformationen, für die Bearbeitung des Antrages zum Erhalt von Pflegehilfsmittel sowie für die Belieferung und spätere Betreuung und ebenfalls für eine in diesem Zusammenhang stehende Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon speichert und verarbeitet. Außerdem stimme ich zu, dass für die Abwicklung hierfür erforderliche Daten an die jeweilige Pflegekasse/Krankenkasse übermittelt werden. Hinweis: Die Zustimmung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an datenschutz@hysana.de widerrufen. Mir ist bekannt, dass im Falle eines Widerrufs die Erbringung der entsprechenden Serviceleistungen seitens hysana nicht mehr möglich ist. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.hysana.de/datenschutz/.

Auftragserteilung

Mit meiner Unterschrift beauftrage ich die hysana GmbH (Blumenhaller Weg 88 in 49078 Osnabrück, Amtsgericht Osnabrück: HRB 212098, Geschäftsführung: Damian Smulski) mit der Belieferung und Abrechnung der Kosten für meine ausgewählten Pflegehilfsmittel mit meiner Pflegekasse. Ich wurde zudem darüber informiert, dass die gewählten Produkte ausschließlich für die ambulante und private Pflege verwendet werden dürfen. Die gewählten Produkte werden von mir dauerhaft benötigt. Bitte verzeichnen Sie die hysana GmbH mit Eingang dieses Antrages, als meinen Leistungserbringer für Pflegehilfsmittel und Empfänger der Kostenübernahmebestätigung der Pflegekasse. Die hysana GmbH darf meine Daten zum Zweck der Leistungserbringung speichern und nutzen sowie an Dienstleister übermitteln, wenn diese bei der Einbringung der vertraglichen Leistungen beteiligt sind.

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